Une info que j'ai récupéré dans le Jdn. Deux ans après une première expérience, Voyages-sncf a décidé de relancer un site d'information orienté loisirs. Objectif : accompagner sa politique de marketing relationnel et servir de support publicitaire. (21/11/2006)

Pour faire face à la possible concurrence des moteurs de recherche, Voyages-sncf.com poursuit sa logique de portail dédié aux voyages et aux loisirs. Après le lancement en octobre dernier d'un comparateur d'offres de transport l'écoComparateur (lire l'article du 18/10/06), l'agence de voyages en ligne ouvre un site d'information dédié à l'univers du tourisme, baptisé Voyazine. "Nous avons essayé de nous mettre dans la peau d'un consommateur, explique Claire Michel, directrice commerciale de Voyages-sncf.com. Aujourd'hui, le processus d'achat d'un voyage en ligne est un long cheminement qui passe par les sites d'information, les comparateurs de prix, puis le site marchand. Aussi, il semblait assez naturel de réunir toutes ces étapes sur un seul et même site."

ça prouve bien que l'internaute n'a pas encore une information suffisante dans l'organisation de son voyage... et qu'il reste des choses à faire.