Pour en revenir aux labels, j'ai fondé et lancé il y a un peu plus de 2 ans, Excel Place, une certification de service pour l'hôtellerie haut de gamme. Cette certification vient valider sur le fond (services) ce que les étoiles valident sur la forme (équipements). J'ai passé beaucoup de temps pour monter et lancer ce projet (que je suis toujours de loin) et qui est maintenant dirigé et développé de main de maître par Isabelle Boutteville. Je suis fier car cette certification commence vraiment à faire parler d'elle et j'espère qu'elle aura le succès qu'elle mérite, d'autant plus que l'on commence à parler de la refonte du classement et de l'attribution des étoiles (il était temps) !!! Une petite vidéo ici !