Une étude intéressante, sur laquelle je viens de tomber sur le site Canadien VeilleTourisme. Le billet présente le résumé d'une conférence organisé par Tripadvisor sur les évaluations faites par ses membres... On y apprend que "la recommandation des pairs est identifiée par le public comme étant la source d'information la plus crédible" (bon, ça se discute...), que les commentaires sont plus souvent positifs que négatifs... et que ça permet "entre autres" aux petits établissements de ressortir plus facilement par rapport aux mastodontes.
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vendredi 27 avril 2007
L'analyse de Tripadvisor... sur le contenu généré par son public !
Par Maxime le vendredi 27 avril 2007, 09:49 - Tourisme - Voyage
vendredi 16 février 2007
Des faux commentaires sur les sites de tourisme ?
Par Maxime le vendredi 16 février 2007, 11:09 - Tourisme - Voyage
Je viens de lire une info intéressante dans le Jdn... et qu'il faut suivre attentivement. Certains sites de tourisme seraient victimes de faux commentaires. "Priceline affirme limiter le phénomène en ne permettant que les commentaires de personnes ayant réservées sur son site, tandis qu'Expedia TripAdvisor (5 millions de commentaires déposés) annonce que 97 % des commentaires sont issus de voyageurs enregistrés".
Il y a forcément des dérives à un moment ou un autre... C'est un peu le pb sur Wikipedia. Mais bon, c'est vrai qu'il faut que ça reste du domaine de l'exceptionnel !